Conocimiento general
¿Qué es un purificador de agua por ósmosis inversa?
¿Cuál es la diferencia entre un purificador de agua por ultrafiltración UF y un sistema de ósmosis inversa?
¿Cómo funciona un esterilizador UV?
¿Qué es un descalcificador de agua?
¿Cuál es la función de un sistema de purificación de agua para toda la casa?
¿Qué es TDS?
¿Qué es el GPD?
¿Por qué es necesaria la filtración multietapa?
¿Un purificador de agua elimina los minerales beneficiosos?
¿Qué es la certificación NSF?
Purificadores de agua por ósmosis inversa
¿Cuál es la vida útil de una membrana de ósmosis inversa?
¿Cuál es la diferencia entre un sistema de ósmosis inversa sin tanque y un sistema de ósmosis inversa con tanque?
¿Pueden los purificadores de agua RO filtrar virus?
¿Los purificadores de agua RO requieren electricidad?
¿Cómo se gestionan las aguas residuales generadas por los sistemas de ósmosis inversa?
¿La ósmosis inversa es adecuada para todas las calidades de agua?
¿La ósmosis inversa elimina el cloro?
¿Cuánto espacio requiere un purificador de agua RO?
¿Es ruidoso un purificador de agua RO?
¿Es alto el costo de reemplazar un filtro de ósmosis inversa?
Sistemas UF y UV
¿Cuál es la vida útil de un filtro UF?
¿Pueden los filtros UF filtrar metales pesados?
¿Con qué frecuencia es necesario reemplazar las lámparas UV?
¿Un esterilizador UV requiere agua de alta calidad?
¿Pueden los esterilizadores UV eliminar contaminantes químicos?
¿Dónde se instalan las lámparas UV?
¿El esterilizador UV requiere una fuente de energía?
¿Cuál es la tasa de esterilización de los esterilizadores UV?
¿El sistema UV es ruidoso?
¿Es posible utilizar juntos UV y RO?
Sistema para toda la casa y suavizador
¿Dónde se instala un sistema de purificación de agua para toda la casa?
¿Qué familias son adecuadas para la purificación de agua de toda la casa?
¿La purificación de agua de toda la casa requiere electricidad?
¿Con qué frecuencia se debe realizar el mantenimiento de la purificación del agua de toda la casa?
¿Puede la purificación de agua de toda la casa filtrar virus?
¿Se pueden utilizar los descalcificadores de agua para beber directamente?
¿Un suavizador de agua aumenta el contenido de sodio?
¿Es necesario añadir sal a un descalcificador de agua?
¿Cuál es la vida útil de un descalcificador de agua?
¿Es complejo instalar un descalcificador de agua?
Elementos filtrantes y accesorios
¿Qué es un elemento filtrante PP?
¿Qué es un elemento de filtro de carbón activado CTO?
¿Cuál es la función de un elemento filtrante GAC?
¿Cuál es la función del carbón post-activado?
¿Cuál es la función de un cartucho de filtro mineralizado?
¿Con qué frecuencia se debe reemplazar un cartucho de filtro?
¿Se pueden limpiar y reutilizar los cartuchos de filtro?
¿Qué tamaños de cartuchos de filtro están disponibles?
¿Los cartuchos de filtro son universales?
¿Pueden los fabricantes de equipos originales (OEM) personalizar el embalaje del cartucho de filtro?
Instalación y mantenimiento
¿Un purificador de agua requiere instalación profesional?
¿Es posible instalar un purificador de agua por cuenta propia?
¿Cómo puedo determinar el intervalo de reemplazo del filtro?
¿Qué pasa si me olvido de reemplazar el filtro?
¿Es alto el costo de mantenimiento de un sistema de ósmosis inversa?
¿Cómo puedo prolongar la vida útil de la membrana de ósmosis inversa?
¿Necesito cerrar la válvula de agua al reemplazar el filtro?
¿Es necesario limpiar el sistema?
¿Las bajas temperaturas en invierno afectarán al purificador de agua?
¿Es necesario desinfectar el sistema?
Escenarios de aplicación
¿Qué tipo de purificador de agua es adecuado para un hogar?
¿Qué purificador de agua es adecuado para una oficina?
¿Qué tipo de equipo de purificación de agua se necesita para un restaurante?
¿Se puede utilizar un purificador de agua doméstico en aplicaciones industriales?
¿Es una villa adecuada para la purificación de agua de toda la casa?
¿Qué equipos de purificación de agua utiliza un hotel?
¿Se puede tratar el agua de pozo con ósmosis inversa?
Fábrica y OEM/ODM
¿INTOP AQUA ofrece servicios OEM/ODM?
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para OEM?
¿Puedes personalizar tu logotipo?
¿Puedes personalizar tus grifos?
¿Cuál es la capacidad de producción de la fábrica?
¿Puedo visitar la fábrica?
¿Nuestros productos tienen certificaciones internacionales?
¿Podemos desarrollar nuevos moldes?
¿Cuál es el plazo de entrega de los productos OEM?
¿Ofrecen asociaciones con agencias de marca?
Posventa y compra
¿Qué es la garantía del producto?
¿Cómo puedo reparar el producto durante el período de garantía?
¿Ofrecen soporte técnico?
¿Cual es el plazo de entrega?
¿Cómo hago un pedido?
¿Aceptáis pedidos pequeños?
¿Qué métodos de pago se admiten?
Preguntas varias
¿El purificador de agua es ruidoso?
¿Se puede utilizar durante un corte de electricidad?
¿El purificador de agua tendrá fugas?
¿El purificador de agua es adecuado para mujeres embarazadas y bebés?
¿El purificador de agua mejora el sabor del agua?
¿Por qué el agua de una unidad nueva tiene burbujas?
¿Por qué el agua tiene un sabor ligeramente dulce?
¿Se puede conectar a un calentador de agua?
¿Ofrecen servicios de análisis de calidad del agua?
¿Cómo puedo prolongar la vida útil de mi calentador de agua?
Especificaciones técnicas
¿Qué es el flujo de agua (GPD)?
¿Cuál es el GPD apropiado para un purificador de agua doméstico?
¿Cuál es el rango de presión de funcionamiento de un purificador de agua?
¿Cuál es la temperatura de funcionamiento requerida?
¿Cuál es el requisito de voltaje?
¿Cuál es la tasa de reducción de TDS?
¿Qué significa el “índice de aguas residuales”?
¿Cuál es el tamaño de poro de una membrana de ósmosis inversa?
¿Cuál es la precisión del filtro de prefiltración?
¿Es siempre mejor el número de etapas de filtración?
Certificación y Calidad Internacional
¿Qué es la certificación NSF?
¿Qué es la certificación CE?
¿Qué es RoHS?
¿Qué es ISO9001?
¿Qué es la certificación FDA?
¿INTOP AQUA utiliza membranas NSF en sus productos?
¿Se pueden certificar también los productos OEM?
¿Nuestros productos cumplen con los estándares de seguridad del agua potable?
¿La fábrica realiza inspecciones de calidad periódicas?
Tendencias de la industria
¿Por qué la ósmosis inversa sin tanque se está volviendo cada vez más popular?
¿Qué es un purificador de agua mineralizada?
¿Cuáles son las ventajas de un purificador de agua inteligente?
¿Cuáles son las ventajas de los sistemas de ósmosis inversa que ahorran agua?
¿Qué hogares son adecuados para los purificadores de agua de escritorio?
¿Son cada vez más estrictos los requisitos de protección ambiental en la industria de purificación de agua?
¿Qué innovaciones verán los purificadores de agua en el futuro?
¿Por qué los consumidores están cada vez más preocupados por la calidad del agua?
Detalles del producto
¿Es posible limpiar y reutilizar las membranas de ósmosis inversa?
¿Cuáles son los signos de un elemento filtrante obstruido?
¿Qué debo hacer si el agua tiene olor?
¿Por qué sale constantemente agua del tubo de desagüe?
¿Por qué el ruido de la bomba se hace más fuerte?
¿Un purificador de agua necesita un cable de tierra?
¿Cómo puedo arreglar un flujo bajo del grifo?
¿Por qué se revienta una botella con filtro?
¿Cuál es la diferencia entre un filtro transparente y uno opaco?
¿Por qué una unidad nueva tiene olor a plástico?
Instalación y mantenimiento avanzados
¿Necesito perforar agujeros para instalar un purificador de agua?
¿Puedo instalarlo si mis gabinetes de cocina son demasiado pequeños?
¿Puedo instalar el purificador de agua en el baño?
¿Puedo instalarlo en un balcón o en el exterior?
¿Qué herramientas se necesitan para instalar un purificador de agua?
¿Por qué necesito limpiar el purificador de agua?
¿Qué debo hacer si la presión del agua es demasiado alta?
¿Qué debo hacer si la presión del agua es demasiado baja?
¿Por qué el caudal de agua es cada vez más lento?
¿Se puede utilizar el agua directamente después de un periodo de inactividad?
Exportación y Logística
¿Qué trámites se requieren para exportar un purificador de agua?
¿Ofrecen envíos internacionales?
¿El embalaje de exportación está reforzado?
¿Cuáles son las condiciones de entrega de las exportaciones?
¿Admiten envíos LCL?
¿Se dañará el elemento filtrante durante el transporte?
¿Existen derechos de aduana asociados a la exportación?
¿Puede proporcionarnos documentos de despacho de aduana?
¿Cuánto tiempo tarda el envío internacional?
¿Se pueden aplicar códigos de barras personalizados?
Preguntas avanzadas de fábrica OEM
¿Es posible imprimir en color el embalaje OEM?
¿Es posible realizar contenerización mixta?
¿La fábrica tiene un equipo de I+D?
¿Puedes desarrollar nuevos elementos filtrantes?
¿Ofrecen desarrollo de moldes?
¿Su fábrica tiene capacidades de moldeo por inyección?
¿Qué tan rápida es la entrega OEM?
¿Pueden ayudarme con las solicitudes de certificación NSF/CE?
¿Tiene usted un plan de capacidad de producción anual?
¿Aceptan auditorías de fábrica de terceros?
Postventa y atención al cliente
¿Cómo reclamo la garantía si hay algún problema con el producto?
¿Dispone de una red global de posventa?
¿Ofrecen capacitación en instalación?
¿Ofrecen servicio al cliente las 24 horas?
¿Los productos son retornables o cambiables?
¿Vendes los accesorios por separado?
¿Los cartuchos de filtro son gratuitos durante el período de garantía?
¿Proporcionáis documentación técnica?
¿Qué debo hacer si el efecto de filtración no es evidente?
¿Cómo se gestionan las quejas de los clientes?
Solución de problemas
¿Está disminuyendo repentinamente la producción de agua?
¿El agua tiene un olor extraño?
¿La bomba de agua está funcionando constantemente?
¿Qué debo hacer si mi purificador de agua tiene fugas?
¿La salida de agua es turbia y de color blanco?
¿La salida de agua es amarilla?
¿Hay partículas negras en la salida del agua?
¿La proporción de aguas residuales es anormal?
¿No hay presión de agua?
¿Está encendida la luz indicadora?
Exposiciones industriales
¿En qué ferias internacionales participa INTOP AQUA?
¿Qué productos se exhiben en la exposición?
¿Se pueden realizar pedidos en la exposición?
¿Hay muestras disponibles en la exposición?
¿Hay alguna oferta especial durante la exposición?
¿Puedo conocer al equipo de I+D en la exposición?
¿Puedo demostrar la producción de agua en vivo en la exposición?
¿Quiénes son los principales grupos de clientes de la exposición?
¿Cómo puedo agendar una cita en la exposición?
¿Puedo obtener materiales de exposición?
Consejos para la compra de equipos originales (OEM)
¿Cómo elijo una fábrica OEM adecuada?
¿Cómo puedo reducir los costos de los pedidos OEM?
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para pedidos OEM?
¿Puedo mezclar varios modelos para pedidos OEM?
¿Cómo puedo garantizar la calidad de los pedidos OEM?
¿Es posible agilizar los pedidos OEM?
¿Ofrecen servicio de revisión?
¿Ofrecen la misma garantía que los productos OEM?
¿Ofrecen servicios de diseño OEM?
¿Cuáles son las condiciones de pago para los pedidos OEM?
Problemas de salud familiar
¿Los purificadores de agua son adecuados para mujeres embarazadas?
¿El agua de ósmosis inversa es segura para los bebés?
¿Las personas mayores necesitan purificadores de agua?
¿El cloro del agua es perjudicial para la salud?
¿El hierro y el manganeso del agua potable son perjudiciales para el organismo?
¿Los metales pesados en el agua potable son perjudiciales para los niños?
¿Puede un purificador de agua mejorar la salud de la piel?
¿Pueden los purificadores de agua prevenir los cálculos renales?
¿El agua potable saludable está relacionada con la inmunidad?
¿Pueden los purificadores de agua reducir las enfermedades del tracto digestivo?
Ecología y sostenibilidad
¿Son los purificadores de agua amigables con el medio ambiente?
¿Los sistemas de ósmosis inversa desperdician agua?
¿Se pueden reutilizar las aguas residuales?
¿Los purificadores de agua ahorran electricidad?
¿Cuáles son algunos materiales ecológicos?
¿Cuál es la diferencia entre un purificador de agua de ahorro energético y uno normal?
¿Son los filtros mineralizados respetuosos con el medio ambiente?
¿Pueden los purificadores de agua reducir las emisiones de carbono?
¿La fábrica utiliza producción ecológica?
¿INTOP AQUA tiene una estrategia sostenible?
Preguntas técnicas avanzadas
¿Con qué frecuencia se debe reemplazar la membrana de ósmosis inversa?
¿Se puede limpiar la membrana UF?
¿Con qué frecuencia se debe reemplazar la lámpara UV?
¿Qué sal se utiliza para regenerar un descalcificador de agua?
¿Qué es un purificador de agua de doble salida?
¿Por qué el TDS del agua que sale de una unidad nueva es alto?
¿Cuál es la diferencia entre un sistema de punto de uso (POU) y un sistema de punto de energía (POE)?
¿Por qué un sistema de ósmosis inversa requiere electricidad?
¿La vida útil del cartucho de filtro está significativamente relacionada con la calidad del agua?
¿Puede un sistema de ósmosis inversa filtrar virus?
Compras y asociaciones B2B
¿Apoya usted las asociaciones entre agencias?
¿Ofrecen capacitación a distribuidores?
¿Ofrecen descuentos escalonados para precios B2B?
¿Apoyas el dropshipping?
¿Proporcionáis materiales de marketing?
¿Podemos firmar acuerdos a largo plazo para pedidos OEM?
¿Podemos establecer un almacenamiento local?
¿Podemos ayudar a los clientes a expandirse al mercado?
¿Tenemos una política de agencia exclusiva?
¿Apoyamos el co-branding?
Preguntas frecuentes sobre posventa
¿Es normal que aparezcan partículas negras en el agua después de reemplazar el filtro?
¿Por qué mi sistema de ósmosis inversa es ruidoso?
¿Por qué hay burbujas de aire en el agua que sale de mi purificador de agua?
¿Qué debo hacer si mi purificador de agua tiene fugas?
¿Por qué el purificador de agua se drena automáticamente?
¿Qué debo hacer si el agua tiene olor?
¿Cómo puedo arreglar la bomba de agua que arranca y se apaga con frecuencia?
¿La máquina constantemente no produce agua?
¿La luz indicadora no se enciende mientras la máquina está en funcionamiento?
¿Por qué el tubo de desagüe gotea constantemente?
Conceptos erróneos comunes
¿El agua de ósmosis inversa elimina todos los minerales?
¿Beber agua de ósmosis inversa provocará deficiencia de calcio?
¿Un purificador de agua tiene más filtros, mejor?
¿Los purificadores de agua no requieren mantenimiento?
¿Es el agua mineral más saludable que el agua de un purificador de agua?
¿Los purificadores de agua sólo son adecuados para zonas con mala calidad del agua?
¿Un purificador de agua aumentará significativamente las facturas de electricidad?
¿El agua mineralizada es lo mismo que el agua mineral natural?
¿Pueden los purificadores de agua reemplazar completamente el agua embotellada?
¿Un purificador de agua tiene una vida útil corta?
Tendencias e innovaciones futuras
¿Cuáles son las futuras direcciones de desarrollo para los purificadores de agua?
¿Es posible que la ósmosis inversa sin residuos se generalice?
¿Los purificadores de agua entrarán plenamente en el mercado rural?
¿Se utilizará la tecnología de IA en los purificadores de agua?
¿Se pueden integrar los purificadores de agua con el Internet de las cosas?
¿Habrá materiales más respetuosos con el medio ambiente?
¿Cuáles son las tendencias competitivas en el mercado de purificadores de agua?
¿Cuál es el tamaño del mercado mundial de purificación de agua?
¿Los purificadores de agua se convertirán en un electrodoméstico estándar?
¿Cuál es el objetivo futuro de INTOP AQUA?