شروط الخدمة
INTOPAQUA
تاريخ السريان: 27 يوليو 2026
مرحباً بكم في INTOPAQUA. تحكم شروط الخدمة هذه استخدامكم لموقع intopindustry.com وتواصلكم معنا فيما يتعلق بمنتجات تنقية المياه، وخدمات تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية، ومشاريع العلامات التجارية الخاصة، والعينات، وعروض الأسعار، وخدمات الأعمال ذات الصلة.
بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني.
1. استخدام الموقع الإلكتروني
يتم توفير هذا الموقع الإلكتروني لمعلومات الأعمال، وعرض المنتجات، وتقديم الاستفسارات، والتواصل مع العملاء المحتملين، والموزعين، والمستوردين، ومشتري المشاريع، وأصحاب العلامات التجارية، وشركاء تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية.
أنت توافق على استخدام هذا الموقع الإلكتروني لأغراض تجارية مشروعة فقط. لا يجوز لك:
- تقديم معلومات خاطئة أو مضللة
- التدخل في أمن الموقع الإلكتروني أو تشغيله
- نسخ أو استخراج أو إساءة استخدام محتوى الموقع الإلكتروني
- تحميل برامج ضارة أو رسائل غير مرغوب فيها أو مواد غير مصرح بها
- انتهاك حقوق شركة INTOPAQUA أو أي طرف ثالث
2. معلومات المنتج
نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة معلومات المنتج وتحديثها. ومع ذلك، قد تتغير أوصاف المنتج وصوره ومواصفاته ومواده وتغليفه وتوافره وتفاصيله الفنية دون إشعار مسبق.
الصور الموجودة على الموقع الإلكتروني، ووصف المنتجات، والمعلومات التقنية، وأمثلة التطبيقات هي لأغراض مرجعية عامة ما لم يتم تأكيدها كتابيًا.
ينبغي تأكيد المواصفات النهائية من خلال عرض أسعار رسمي، أو الموافقة على العينة، أو فاتورة مبدئية، أو أمر شراء، أو اتفاقية مكتوبة.
3. المنتجات والخدمات
تقدم شركة INTOPAQUA منتجات تنقية المياه وخدمات B2B ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- أجهزة تنقية المياه بتقنية التناضح العكسي
- أنظمة التناضح العكسي بدون خزان
- أجهزة تنقية المياه بتقنية الترشيح الفائق
- أنظمة ترشيح المياه للمنزل بأكمله
- المرشحات الأولية
- موزعات المياه
- أجهزة تنقية المياه
- خراطيش فلتر المياه
- أغلفة المرشحات وأجزاء مرشحات المياه
- حلول تنقية المياه من مصنعي المعدات الأصلية/مصممي المعدات الأصلية
- دعم منتجات العلامات التجارية الخاصة
جميع خيارات توفر المنتج وتخصيصه تخضع للجدوى الفنية، والقدرة الإنتاجية، والحد الأدنى لكمية الطلب، وتأكيد العينة، والاتفاقية المكتوبة.
4. تصنيع المعدات الأصلية، وتصميم المنتجات الأصلية، والتخصيص
قد تدعم شركة INTOPAQUA مشاريع تنقية المياه الخاصة بمصنعي المعدات الأصلية (OEM) ومصنعي التصميم الأصلي (ODM) والعلامات التجارية الخاصة والمشاريع المخصصة.
قد تشمل التخصيصات ما يلي:
- تخصيص الشعار
- تخصيص الألوان
- تخصيص التغليف
- تعديل هيكل المنتج
- تكوين خرطوشة الفلتر
- توصيات منتجات خاصة بكل سوق
- الوثائق ودعم العينات
تخضع المشاريع المخصصة للمراجعة الفنية، والحد الأدنى لكمية الطلب، وتكلفة التطوير، والموافقة على العينة، وجدول الإنتاج.
5. عروض الأسعار والتسعير
أي عرض أسعار تقدمه شركة INTOPAQUA يعتمد على المعلومات المتاحة وقت تقديم الطلب.
قد تتأثر الأسعار بما يلي:
- نموذج المنتج وهيكله
- تكوين الفلتر
- كمية الطلب
- متطلبات التخصيص
- متطلبات التعبئة والتغليف
- متطلبات الاعتماد أو الاختبار
- شروط التسليم
- تقلبات العملة
- تغيرات تكلفة المواد الخام والعمالة
ما لم يتم تأكيد خلاف ذلك كتابياً، فإن عروض الأسعار هي لأغراض مرجعية وليست ملزمة حتى يؤكد الطرفان الطلب من خلال وثائق العمل الرسمية.
6. العينات والموافقة على العينات
يمكن توفير عينات لتقييم المنتج قبل بدء الإنتاج بكميات كبيرة. يجب تأكيد تكلفة العينة، وتكلفة الشحن، وتكلفة التطوير، ومدة تجهيز العينة قبل الترتيب.
بالنسبة لمشاريع تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية أو المشاريع المخصصة، عادةً ما يتم الإنتاج الضخم بناءً على العينات المعتمدة أو المواصفات المؤكدة أو الموافقة الخطية من العميل.
قد تؤثر التغييرات التي تطرأ بعد الموافقة على العينة على التكلفة، والمدة الزمنية، وجدوى الإنتاج.
7. الطلبات والإنتاج
لا يتم تأكيد الطلبات إلا بعد أن يتفق الطرفان على التفاصيل الرئيسية، بما في ذلك مواصفات المنتج والكمية والسعر وشروط الدفع والتعبئة والتغليف وشروط التسليم وجدول الإنتاج.
قد تختلف مدة الإنتاج تبعاً لتوافر المواد، وكمية الطلب، ومدى تعقيد التخصيص، والموافقة على العينة، وجدول المصنع، والظروف اللوجستية.
لا تتحمل شركة INTOPAQUA مسؤولية التأخيرات الناجمة عن المعلومات غير الكاملة، أو التأكيد المتأخر، أو الدفع المتأخر، أو التغييرات التي يطلبها العميل، أو مشاكل الجمارك، أو تأخيرات الشحن، أو أحداث القوة القاهرة، أو انقطاعات خدمة الطرف الثالث.
8. شروط الدفع
يجب الاتفاق على شروط الدفع كتابياً قبل تأكيد الطلب.
قد تشمل الترتيبات الشائعة دفع عربون قبل الإنتاج ودفع الرصيد المتبقي قبل الشحن، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
لن تدخل الطلبات حيز الإنتاج إلا بعد استلام الدفعة أو العربون المطلوب. وقد يؤدي تأخر الدفع إلى تأخير الإنتاج أو الشحن أو إلغاء الطلب.
9. الشحن والتسليم
يجب تأكيد شروط الشحن، وطريقة الشحن، وتكلفة الشحن، وعنوان التسليم، والمستندات المطلوبة قبل الشحن.
مواعيد التسليم هي مواعيد تقديرية ما لم يتم ضمانها صراحةً كتابةً.
لا تتحمل شركة INTOPAQUA مسؤولية التأخيرات الناجمة عن شركات النقل، أو التخليص الجمركي، أو إجراءات الاستيراد، أو معلومات الشحن غير الصحيحة، أو القوة القاهرة، أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
يعتمد نقل المخاطر، ومسؤولية الشحن، والرسوم، والضرائب، والتخليص الجمركي، والتأمين على شروط التجارة المتفق عليها.
10. مراقبة الجودة والتفتيش
تتبع شركة INTOPAQUA إجراءات معقولة لمراقبة الجودة أثناء تحضير المواد وإنتاجها وتجميعها وفحصها وتعبئتها.
يُنصح العملاء بالتأكد من تفاصيل المنتج والعينات ومتطلبات التعبئة والتغليف ومعايير الفحص قبل الإنتاج بكميات كبيرة.
في حال تطلب الأمر فحصاً من طرف ثالث، يجب ترتيب ذلك قبل الشحن والاتفاق عليه مسبقاً. قد يتحمل العميل تكاليف الفحص الإضافية ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
11. المرتجعات والمطالبات ومشاكل ما بعد البيع
نظراً لأن العديد من المنتجات يتم توريدها لطلبات B2B أو OEM أو ODM أو البيع بالجملة أو الطلبات المخصصة، فقد لا يتم قبول المرتجعات إلا في حالة وجود مشكلة جودة مؤكدة أو اتفاقية مكتوبة.
يجب تقديم أي مطالبة تتعلق بالجودة في غضون فترة زمنية معقولة بعد استلام البضائع، ويجب أن تتضمن أدلة واضحة مثل الصور ومقاطع الفيديو وتقارير الفحص ورقم الطلب وتفاصيل الدفعة ووصف المشكلة.
سنقوم بمراجعة المشكلة وتقديم حل معقول، والذي قد يشمل نصائح الإصلاح، أو قطع الغيار، أو الخصم، أو إعادة التصنيع، أو الرصيد، أو طريقة معالجة أخرى متفق عليها بشكل متبادل.
قد لا يتم تغطية الأضرار الناجمة عن التركيب غير الصحيح، أو سوء الاستخدام، أو التخزين غير السليم، أو التعديل غير المصرح به، أو التآكل الطبيعي، أو المواصفات المعتمدة من قبل العميل، أو التعامل من قبل طرف ثالث.
12. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور وأوصاف المنتجات والرسومات والتصاميم ومقاطع الفيديو والشعارات ومواد العلامة التجارية، مملوكة لشركة INTOPAQUA أو شركائها المعتمدين ما لم يُنص على خلاف ذلك.
لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو نشر أو استخدام محتوى موقعنا الإلكتروني لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
تظل الشعارات وأسماء العلامات التجارية والرسومات والمراجع أو التصاميم التي يقدمها العميل ملكاً للعميل أو مالكها القانوني.
بتقديمك لهذه المواد، فإنك تؤكد أن لديك الحق في استخدامها وتفوضنا باستخدامها لأغراض التسعير وأخذ العينات والإنتاج والتعبئة والتغليف والتواصل بشأن الطلبات.
13. المواد التي يقدمها العميل
إذا قمت بتقديم علامات تجارية أو شعارات أو أعمال فنية أو صور مرجعية أو رسومات فنية أو ملفات تغليف أو مواد أخرى، فأنت مسؤول عن ضمان عدم انتهاكها لأي حقوق خاصة بأطراف ثالثة.
لا تتحمل شركة INTOPAQUA مسؤولية النزاعات الناشئة عن المواد التي يقدمها العميل، أو الاستخدام غير المصرح به للعلامة التجارية، أو انتهاك العلامة التجارية، أو انتهاك التصميم، أو ادعاءات الملكية المضللة.
نحتفظ بالحق في رفض أي مشروع قد ينطوي على انتهاك أو محتوى غير قانوني أو متطلبات غير آمنة أو مخاطر تجارية غير معقولة.
14. السرية
نحن ندرك أن مشاريع تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الأصلي (ODM) قد تتضمن معلومات تجارية سرية، أو أفكار منتجات، أو متطلبات فنية، أو خطط تسويقية، أو مواد خاصة بالعلامة التجارية.
نبذل العناية المعقولة لحماية هذه المعلومات. أما بالنسبة للمشاريع التي تتطلب حمايةً أقوى للسرية، فيمكن للطرفين توقيع اتفاقية عدم إفصاح منفصلة.
15. خدمات وروابط الجهات الخارجية
قد يتضمن هذا الموقع روابط لمنصات أو أدوات أو مزودي خدمات لوجستية أو خدمات دفع أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية.
لا تخضع خدمات الطرف الثالث هذه لسيطرة INTOPAQUA، ونحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها أو أمانها أو أدائها.
16. إخلاء المسؤولية
يتم توفير هذا الموقع الإلكتروني ومحتواه لأغراض المعلومات التجارية العامة.
لا نضمن أن يكون محتوى الموقع الإلكتروني كاملاً أو محدثاً أو خالياً من الأخطاء أو مناسباً لكل سوق أو لائحة أو تطبيق.
يتحمل العملاء مسؤولية التحقق من ملاءمة المنتج، ومتطلبات الاستيراد، واللوائح المحلية، وقواعد وضع العلامات، ومتطلبات الاختبار، وشروط التركيب، والامتثال للسوق قبل الشراء أو إعادة البيع.
17. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة INTOPAQUA مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو العقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الأعمال أو فقدان السمعة أو تأخير الإنتاج أو خسارة السوق الناجمة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو الاستفسار عن المنتج أو التواصل بشأن الطلب أو المعاملات التجارية.
إن مسؤوليتنا الإجمالية، إن وجدت، لن تتجاوز المبلغ المدفوع مقابل السلع أو الخدمات المحددة المرتبطة مباشرة بالمطالبة، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك أو يتم الاتفاق عليه كتابةً.
18. التعويض
أنت توافق على تعويض شركة INTOPAQUA وفريقها وشركائها والشركات التابعة لها وإبراء ذمتهم من المطالبات والخسائر والأضرار والالتزامات والتكاليف أو النفقات الناشئة عن إساءة استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، أو انتهاك هذه الشروط، أو التعدي على حقوق الغير، أو استخدام المواد التي يقدمها العميل.
19. القوة القاهرة
لا تتحمل شركة INTOPAQUA مسؤولية الفشل أو التأخير الناجم عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحرب والوباء والقيود الحكومية والتأخيرات الجمركية واضطرابات النقل ونقص العمالة وانقطاع التيار الكهربائي ونقص المواد وتأخير الموردين أو غيرها من أحداث القوة القاهرة.
20. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدّل. استمرارك في استخدام هذا الموقع يعني موافقتك على الشروط المحدثة.
21. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، أو معلومات المنتج، أو التعاون في مجال تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية، أو عروض الأسعار، أو العينات، أو الاستفسارات التجارية، فيرجى الاتصال بشركة INTOPAQUA من خلال المعلومات أدناه.
