Hizmet Şartları
INTOPAQUA
Yürürlük Tarihi: 27 Temmuz 2026
INTOPAQUA'ya hoş geldiniz. Bu Hizmet Şartları, intopindustry.com adresini kullanımınızı ve su arıtma ürünleri, OEM/ODM hizmetleri, özel etiketli projeler, numuneler, fiyat teklifleri ve ilgili iş hizmetleri ile ilgili olarak bizimle olan iletişiminizi düzenler.
Bu web sitesine erişerek veya bu web sitesini kullanarak, bu Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen bu web sitesini kullanmayın.
1. Web Sitesi Kullanımı
Bu web sitesi, işletme bilgileri, ürün tanıtımı, soru gönderimi ve potansiyel müşteriler, distribütörler, ithalatçılar, proje alıcıları, marka sahipleri ve OEM/ODM ortaklarıyla iletişim kurmak amacıyla sağlanmıştır.
Bu web sitesini yalnızca yasal ticari amaçlar için kullanmayı kabul ediyorsunuz. Şunları yapamazsınız:
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi sunmak
- Web sitesinin güvenliğini veya işleyişini engellemek
- Web sitesi içeriğini kopyalamak, kazımak veya kötüye kullanmak
- Zararlı kod, spam veya yet unauthorized materyaller yüklemek
- INTOPAQUA'nın veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmek
2. Ürün Bilgileri
Ürün bilgilerinin doğru ve güncel kalması için makul çabayı gösteriyoruz. Bununla birlikte, ürün açıklamaları, görseller, özellikler, malzemeler, ambalaj, bulunabilirlik ve teknik detaylar önceden haber verilmeksizin değişebilir.
Web sitesindeki görseller, ürün açıklamaları, teknik bilgiler ve uygulama örnekleri, yazılı olarak teyit edilmedikçe genel referans amaçlıdır.
Son özellikler resmi fiyat teklifi, numune onayı, proforma fatura, satın alma siparişi veya yazılı anlaşma yoluyla teyit edilmelidir.
3. Ürünler ve Hizmetler
INTOPAQUA, su arıtma ürünleri ve bunlarla ilgili B2B hizmetleri sunmaktadır; bunlar arasında şunlar da bulunmaktadır (ancak bunlarla sınırlı değildir):
- RO su arıtma cihazları
- Tankless RO sistemleri
- UF su arıtma cihazları
- Ev tipi su filtreleme sistemleri
- Ön filtreler
- Su sebilleri
- Su yumuşatıcıları
- Su filtre kartuşları
- Filtre gövdeleri ve su filtresi parçaları
- OEM/ODM su arıtma cihazı çözümleri
- Özel etiketli ürün desteği
Tüm ürün bulunabilirliği ve özelleştirme seçenekleri, teknik fizibiliteye, üretim kapasitesine, minimum sipariş miktarına (MOQ), numune onayına ve yazılı anlaşmaya tabidir.
4. OEM, ODM ve Özelleştirme
INTOPAQUA, OEM, ODM, özel etiketli ve özelleştirilmiş su arıtma projelerini destekleyebilir.
Özelleştirme seçenekleri şunları içerebilir:
- Logo özelleştirme
- Renk özelleştirmesi
- Ambalaj özelleştirmesi
- Ürün yapısı ayarlaması
- Filtre kartuşu konfigürasyonu
- Pazara özel ürün önerileri
- Dokümantasyon ve örnek desteği
Özelleştirilmiş projeler teknik incelemeye, minimum sipariş miktarına, geliştirme maliyetine, numune onayına ve üretim programına tabidir.
5. Teklifler ve Fiyatlandırma
INTOPAQUA tarafından verilen her fiyat teklifi, talep anında mevcut olan bilgilere dayanmaktadır.
Fiyatlandırma şunlardan etkilenebilir:
- Ürün modeli ve yapısı
- Filtre yapılandırması
- Sipariş miktarı
- Özelleştirme gereksinimleri
- Ambalaj gereksinimleri
- Sertifikasyon veya test gereksinimleri
- Teslimat şartları
- Para birimi dalgalanması
- Hammadde ve işçilik maliyetlerindeki değişiklikler
Aksi yazılı olarak teyit edilmedikçe, fiyat teklifleri referans niteliğindedir ve her iki taraf da siparişi resmi ticari belgelerle teyit edene kadar bağlayıcı değildir.
6. Numuneler ve Numune Onayı
Seri üretime geçmeden önce ürün değerlendirmesi için numuneler sağlanabilir. Numune maliyeti, nakliye maliyeti, geliştirme maliyeti ve numune teslim süresi, düzenleme yapılmadan önce teyit edilmelidir.
OEM/ODM veya özelleştirilmiş projeler için seri üretim, genellikle onaylanmış numuneler, teyit edilmiş özellikler veya müşteriden alınan yazılı onay doğrultusunda ilerler.
Numune onayından sonra yapılacak değişiklikler maliyeti, teslim süresini ve üretim fizibilitesini etkileyebilir.
7. Siparişler ve Üretim
Siparişler, ürün özellikleri, miktar, fiyat, ödeme koşulları, ambalaj, teslimat koşulları ve üretim takvimi de dahil olmak üzere temel ayrıntılar konusunda her iki taraf da anlaştıktan sonra onaylanır.
Üretim teslim süresi, malzeme bulunabilirliğine, sipariş miktarına, özelleştirme karmaşıklığına, numune onayına, fabrika programına ve lojistik koşullarına bağlı olarak değişebilir.
INTOPAQUA, eksik bilgilerden, geç onaydan, geç ödemeden, müşteri tarafından talep edilen değişikliklerden, gümrük sorunlarından, nakliye gecikmelerinden, mücbir sebeplerden veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
8. Ödeme Koşulları
Sipariş onayından önce ödeme koşulları yazılı olarak kararlaştırılmalıdır.
Genel düzenlemeler arasında, aksi kararlaştırılmadıkça, üretim öncesi depozito ve sevkiyat öncesi kalan ödeme yer alabilir.
Gerekli ödeme veya depozito alınana kadar siparişler üretime alınmayabilir. Ödemenin gecikmesi, üretimin gecikmesine, sevkiyatın gecikmesine veya siparişin iptaline neden olabilir.
9. Nakliye ve Teslimat
Sevkiyat öncesinde gönderim koşulları, gönderim yöntemi, nakliye ücreti, teslimat adresi ve gerekli belgeler teyit edilmelidir.
Teslimat tarihleri, yazılı olarak açıkça garanti edilmediği sürece tahmini tarihlerdir.
INTOPAQUA, taşıyıcılardan, gümrük işlemlerinden, ithalat prosedürlerinden, yanlış gönderim bilgilerinden, mücbir sebeplerden veya makul kontrolümüz dışında kalan olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
Risk devri, navlun sorumluluğu, vergiler, gümrük işlemleri ve sigorta, kararlaştırılan ticaret şartlarına bağlıdır.
10. Kalite Kontrol ve Denetim
INTOPAQUA, malzeme hazırlama, üretim, montaj, denetim ve paketleme aşamalarında makul kalite kontrol prosedürlerini uygulamaktadır.
Müşterilerin seri üretime geçmeden önce ürün detaylarını, numuneleri, ambalaj gereksinimlerini ve denetim standartlarını teyit etmeleri önerilir.
Üçüncü taraf denetimi gerekiyorsa, bu işlem sevkiyattan önce düzenlenmeli ve önceden kararlaştırılmalıdır. Aksi kararlaştırılmadıkça, ek denetim masrafları müşteri tarafından karşılanabilir.
11. İadeler, Şikayetler ve Satış Sonrası Sorunlar
Birçok ürün B2B, OEM, ODM, toptan veya özel siparişler için tedarik edildiğinden, onaylanmış bir kalite sorunu veya yazılı bir anlaşma olmadığı sürece iadeler kabul edilmeyebilir.
Herhangi bir kalite şikayeti, malların teslim alınmasından sonra makul bir süre içinde iletilmeli ve fotoğraflar, videolar, muayene raporları, sipariş numarası, parti bilgileri ve sorun açıklaması gibi açık kanıtlar içermelidir.
Sorunu inceleyeceğiz ve makul bir çözüm sunacağız; bu çözüm, onarım tavsiyesi, yedek parça, indirim, yeniden üretim, kredi veya karşılıklı olarak kararlaştırılan başka bir çözüm yöntemini içerebilir.
Yanlış montaj, yanlış kullanım, uygunsuz depolama, yetkisiz değişiklik, normal aşınma, müşteri onaylı özellikler veya üçüncü şahıs müdahalesi nedeniyle oluşan hasarlar garanti kapsamında olmayabilir.
12. Fikri Mülkiyet
Aksi belirtilmedikçe, metin, görseller, ürün açıklamaları, grafikler, düzenler, videolar, logolar ve marka materyalleri de dahil olmak üzere tüm web sitesi içeriği INTOPAQUA'ya veya yetkili ortaklarına aittir.
Web sitemizin içeriğini önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, yayınlayamaz veya ticari amaçlarla kullanamazsınız.
Müşteri tarafından sağlanan logolar, marka adları, çizimler, referanslar veya tasarımlar, müşterinin veya yasal sahibinin mülkiyetinde kalır.
Bu materyalleri göndererek, bunları kullanma hakkına sahip olduğunuzu ve bunları fiyat teklifi, numune alma, üretim, paketleme ve sipariş iletişimi amacıyla kullanmamıza izin verdiğinizi onaylıyorsunuz.
13. Müşteri Tarafından Sağlanan Malzemeler
Ticari markalar, logolar, sanat eserleri, referans görselleri, teknik çizimler, ambalaj dosyaları veya diğer materyalleri sağlarsanız, bunların üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
INTOPAQUA, müşteri tarafından sağlanan materyallerden, yetkisiz marka kullanımından, marka ihlalinden, tasarım ihlalinden veya yanıltıcı mülkiyet iddialarından kaynaklanan anlaşmazlıklardan sorumlu değildir.
Telif hakkı ihlali, yasa dışı içerik, güvenli olmayan şartlar veya makul olmayan ticari risk içeren herhangi bir projeyi reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
14. Gizlilik
OEM ve ODM projelerinin gizli ticari bilgiler, ürün fikirleri, teknik gereksinimler, pazar planları veya marka materyalleri içerebileceğini anlıyoruz.
Bu tür bilgileri korumak için gerekli özeni gösteriyoruz. Daha güçlü gizlilik koruması gerektiren projeler için, her iki taraf da ayrı bir Gizlilik Sözleşmesi imzalayabilir.
15. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları
Bu web sitesi, üçüncü taraf platformlara, araçlara, lojistik sağlayıcılara, ödeme hizmetlerine veya sosyal medya sayfalarına bağlantılar içerebilir.
Bu üçüncü taraf hizmetler INTOPAQUA'nın kontrolünde değildir ve bunların içeriği, politikaları, güvenliği veya performansı bizim sorumluluğumuzda değildir.
16. Yasal Uyarı
Bu web sitesi ve içeriği genel iş bilgileri amacıyla sunulmaktadır.
Web sitesi içeriğinin tamamının eksiksiz, güncel, hatasız veya her pazar, düzenleme veya uygulama için uygun olduğunu garanti etmiyoruz.
Müşteriler, satın alma veya yeniden satış öncesinde ürünün uygunluğunu, ithalat şartlarını, yerel düzenlemeleri, etiketleme kurallarını, test şartlarını, kurulum koşullarını ve piyasa uyumluluğunu doğrulamaktan sorumludur.
17. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki yasalarca izin verilen en geniş ölçüde, INTOPAQUA, web sitesi kullanımı, ürün sorgulaması, sipariş iletişimi veya ticari işlemlerden kaynaklanan kar kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, üretim gecikmesi veya pazar kaybı dahil olmak üzere dolaylı, arızi, sonuçsal, özel veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.
Kanunen aksi yönde bir zorunluluk getirilmedikçe veya yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, toplam sorumluluğumuz, doğrudan taleple ilgili olan belirli mal veya hizmetler için ödenen tutarı aşmayacaktır.
18. Tazminat
Bu web sitesini yanlış kullanmanızdan, bu Şartları ihlal etmenizden, üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden veya müşteri tarafından sağlanan materyalleri kullanmanızdan kaynaklanan iddialar, kayıplar, zararlar, yükümlülükler, maliyetler veya masraflardan INTOPAQUA'yı, ekibini, ortaklarını ve iştiraklerini tazmin etmeyi ve sorumlu tutmamayı kabul edersiniz.
19. Mücbir Sebep
INTOPAQUA, doğal afetler, savaş, salgın hastalık, hükümet kısıtlamaları, gümrük gecikmeleri, ulaşım aksamaları, işgücü kıtlığı, elektrik kesintisi, malzeme kıtlığı, tedarikçi gecikmesi veya diğer mücbir sebep olayları da dahil olmak üzere, makul kontrolün dışında kalan olaylardan kaynaklanan arıza veya gecikmelerden sorumlu değildir.
20. Bu Şartlarda Değişiklikler
Bu Hizmet Şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Güncellenmiş sürüm, revize edilmiş geçerlilik tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır. Bu web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
21. Bize Ulaşın
Bu Hizmet Şartları, ürün bilgileri, OEM/ODM işbirliği, fiyat teklifleri, numuneler veya iş sorguları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak INTOPAQUA ile iletişime geçin.
