politique de confidentialité

INTOPAQUA

Date d'entrée en vigueur : 27 juillet 2026

INTOPAQUA respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles et professionnelles que vous nous communiquez via ce site web. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous consultez intopindustry.com, soumettez une demande, sollicitez des informations sur nos produits ou communiquez avec notre équipe.

En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des informations lorsque vous nous contactez, soumettez un formulaire de demande de renseignements, demandez un devis, téléchargez des documents sur les produits ou communiquez avec notre équipe commerciale ou technique.

Les informations peuvent inclure :

  • Votre nom
  • Nom de l'entreprise
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Pays ou région
  • Type d'entreprise
  • exigences du produit
  • Détails du projet OEM/ODM
  • exigences relatives aux modèles de purificateurs d'eau
  • Spécifications techniques, dessins ou informations d'application
  • Messages soumis via des formulaires, par courriel, WhatsApp ou d'autres canaux de communication

Nous pouvons également collecter des informations limitées sur l'utilisation du site web, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visitées, la source de référence et le comportement de navigation général.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Répondre à vos demandes
  • Fournir des informations sur les produits et une assistance technique
  • Préparer des devis, des échantillons ou des recommandations de projets
  • Soutien aux projets OEM/ODM de purificateurs d'eau
  • Communiquer sur la sélection des produits, l'emballage, la production, les tests et la livraison
  • Améliorer notre site web, nos produits et notre service client
  • Tenir les registres commerciaux
  • Prévenir la fraude, le spam ou les activités non autorisées
  • Envoyez-nous des mises à jour sur votre entreprise lorsque vous avez accepté de les recevoir.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

3. Demandes de renseignements B2B et informations sur les projets

En tant que fournisseur de produits de purification d'eau B2B, nous pouvons recevoir de nos clients des exigences techniques, des références de produits, des dessins, des exigences d'emballage, des fichiers de logo ou des demandes de conformité spécifiques au marché.

Nous utilisons ces informations uniquement pour évaluer votre projet, recommander des produits de purification d'eau adaptés, établir des devis, développer des échantillons ou faciliter la communication relative à la production.

Pour les projets hautement confidentiels, les conceptions sur mesure, les supports de marque ou les programmes de marque privée, nous recommandons la signature d'un accord de non-divulgation distinct avant toute discussion détaillée.

4. Cookies et analyses

Notre site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic du site, comprendre le comportement des visiteurs et soutenir l'évaluation des performances marketing.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site web risquent de ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

5. Comment nous partageons les informations

Nous ne partageons les informations nécessaires qu'avec des tiers de confiance qui nous aident à mener à bien nos opérations commerciales, tels que :

  • équipes internes de vente, techniques, de production et de contrôle qualité
  • Partenaires logistiques et d'expédition
  • prestataires de services d'emballage ou d'échantillonnage
  • fournisseurs de services d'hébergement de sites web, de messagerie ou d'analyse
  • Conseillers juridiques, de conformité ou professionnels, au besoin

Ces tiers ne peuvent utiliser ces informations qu'à des fins commerciales liées à nos services. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige, ou pour protéger nos droits, nos biens, nos utilisateurs ou nos activités.

6. Transfert international de données

Étant donné qu'INTOPAQUA sert des clients du monde entier, vos informations peuvent être traitées, stockées ou transférées entre différents pays ou régions à des fins de communication commerciale, de devis, de production, de logistique ou d'assistance clientèle.

En nous soumettant des informations, vous comprenez et acceptez qu'un tel traitement international puisse avoir lieu.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles et professionnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, notamment le suivi des demandes de renseignements, les dossiers de projets, le support des commandes, la conformité légale et l'administration des affaires.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous pouvons les supprimer, les anonymiser ou les stocker en toute sécurité conformément à nos procédures internes.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte, divulgation, altération ou destruction.

Toutefois, aucune méthode de transmission en ligne ni de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue. Veuillez éviter de transmettre des informations hautement sensibles sans avoir préalablement convenu de mesures de protection appropriées.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence et les lois applicables, vous pourriez avoir le droit de :

  • Demander l'accès à vos informations personnelles
  • Demandez-nous de corriger les informations inexactes
  • Demande de suppression de certaines informations
  • S'opposer à certaines activités de traitement des données
  • Retirer mon consentement aux communications marketing
  • Demandez plus de détails sur la façon dont vos informations sont utilisées

Pour toute demande, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur ce site web.

10. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, plateformes ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ni de la sécurité de ces sites web tiers.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

11. Protection de la vie privée des enfants

Ce site web est destiné aux professionnels et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

12. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à notre activité, notre site web, nos services ou les exigences légales.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, la manière dont nous recueillons ou utilisons vos informations, ou la manière dont votre demande commerciale est traitée, veuillez contacter INTOPAQUA en utilisant les informations ci-dessous.

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