Politique de confidentialité

Nous pouvons collecter des informations lorsque vous nous contactez, soumettez un formulaire de demande, demandez un devis, téléchargez des documents sur les produits ou communiquez avec notre équipe commerciale ou technique.

Les informations peuvent inclure :

• Votre nom
• Nom de l'entreprise
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Pays ou région
• Type d'entreprise
• Exigences du produit
• Détails du projet OEM/ODM
• Exigences du modèle de purificateur d’eau
• Spécifications techniques, dessins ou informations sur l'application
• Messages soumis via des formulaires, des e-mails, WhatsApp ou d'autres canaux de contact

Nous pouvons également collecter des informations limitées sur l'utilisation du site Web, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visitées, la source de référence et le comportement de navigation général.

Nous utilisons vos informations pour :

• Répondre à vos demandes
• Fournir des informations sur les produits et un support technique
• Préparer des devis, des échantillons ou des recommandations de projet
• Soutenir les projets de purificateur d'eau OEM/ODM
• Communiquer sur la sélection des produits, l'emballage, la production, les tests et la livraison
• Améliorer notre site Web, nos produits et notre service client
• Tenir les dossiers commerciaux
• Prévenir la fraude, le spam ou les activités non autorisées
• Envoyez des mises à jour commerciales lorsque vous avez accepté de les recevoir

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

En tant que fournisseur de produits de purification d'eau B2B, nous pouvons recevoir des exigences techniques, des références de produits, des dessins, des exigences d'emballage, des fichiers de logo ou des demandes de conformité spécifiques au marché de la part des clients.

Nous utilisons ces informations uniquement pour évaluer votre projet, recommander des produits de purification d'eau appropriés, préparer des devis, développer des échantillons ou soutenir la communication de production.

Pour les projets hautement confidentiels, les conceptions personnalisées, les supports de marque ou les programmes de marque privée, nous vous recommandons de signer un accord de non-divulgation distinct avant une discussion détaillée.

Notre site Web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic du site Web, comprendre le comportement des visiteurs et prendre en charge l'évaluation des performances marketing.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctions du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Nous pouvons partager les informations nécessaires uniquement avec des parties de confiance qui nous aident à réaliser des opérations commerciales, telles que :

• Équipes internes de vente, technique, de production et de contrôle qualité
• Partenaires logistiques et expéditions
• Prestataires de services de conditionnement ou d’échantillonnage
• Fournisseurs de services d’hébergement de sites Web, de messagerie ou d’analyse
• Conseillers juridiques, de conformité ou professionnels, si nécessaire

Ces parties ne peuvent utiliser les informations qu'à des fins commerciales liées à nos services. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi, la réglementation, une procédure judiciaire l'exige ou pour protéger nos droits, notre propriété, nos utilisateurs ou nos opérations commerciales.

Étant donné qu'INTOPAQUA sert des clients mondiaux, vos informations peuvent être traitées, stockées ou transférées à travers différents pays ou régions à des fins de communication commerciale, de devis, de production, de logistique ou de support client.

En nous soumettant des informations, vous comprenez et acceptez qu'un tel traitement international puisse avoir lieu.

Nous conservons les informations personnelles et professionnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, y compris le suivi des demandes, les dossiers de projet, le support des commandes, la conformité légale et l'administration commerciale.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous pouvons les supprimer, les anonymiser ou les stocker en toute sécurité conformément à nos procédures internes.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte, divulgation, altération ou destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission en ligne ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Veuillez éviter de soumettre des informations hautement sensibles à moins que des dispositions de protection appropriées n'aient été convenues.

En fonction de votre emplacement et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

• Demander l'accès à vos informations personnelles
• Demandez-nous de corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de certaines informations
• S'opposer à certaines activités de traitement de données
• Retirer le consentement pour la communication marketing
• Demander plus de détails sur la façon dont vos informations sont utilisées

Pour faire une demande, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur ce site Web.

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Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

Ce site Web est destiné aux utilisateurs professionnels et n'est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans notre activité, notre site Web, nos services ou nos exigences légales.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.