Connaissances générales
Qu'est-ce qu'un purificateur d'eau à osmose inverse (RO) ?
Quelle est la différence entre un purificateur d'eau à ultrafiltration (UF) et un système d'osmose inverse (RO) ?
Comment fonctionne un stérilisateur UV ?
Qu'est-ce qu'un adoucisseur d'eau ?
À quoi sert un système de purification d'eau pour toute la maison ?
Qu'est-ce que le TDS ?
Qu'est-ce que le GPD ?
Pourquoi la filtration en plusieurs étapes est-elle nécessaire ?
Un purificateur d'eau élimine-t-il les minéraux bénéfiques ?
Qu'est-ce que la certification NSF ?
Purificateurs d'eau par osmose inverse
Quelle est la durée de vie d'une membrane d'osmose inverse ?
Quelle est la différence entre un système d'osmose inverse sans réservoir et un système d'osmose inverse avec réservoir ?
Les purificateurs d'eau par osmose inverse peuvent-ils filtrer les virus ?
Les purificateurs d'eau par osmose inverse nécessitent-ils de l'électricité ?
Comment sont traitées les eaux usées générées par les systèmes d'osmose inverse ?
L'osmose inverse convient-elle à toutes les qualités d'eau ?
L'osmose inverse élimine-t-elle le chlore ?
De quel espace a besoin un purificateur d'eau par osmose inverse ?
Un purificateur d'eau par osmose inverse est-il bruyant ?
Le coût de remplacement d'un filtre à osmose inverse est-il élevé ?
Systèmes UF et UV
Quelle est la durée de vie d'un filtre UF ?
Les filtres UF peuvent-ils filtrer les métaux lourds ?
À quelle fréquence faut-il remplacer les lampes UV ?
Un stérilisateur UV nécessite-t-il une eau de haute qualité ?
Les stérilisateurs UV peuvent-ils éliminer les contaminants chimiques ?
Où sont installées les lampes UV ?
Un stérilisateur UV nécessite-t-il une source d'alimentation électrique ?
Quel est le taux de stérilisation des stérilisateurs UV ?
Le système UV est-il bruyant ?
Peut-on utiliser les UV et l'osmose inverse ensemble ?
Système et adoucisseur pour toute la maison
Où est installé le système de purification d'eau pour toute la maison ?
Quelles familles sont éligibles à un système de purification d'eau pour toute la maison ?
La purification de l'eau pour toute la maison nécessite-t-elle de l'électricité ?
À quelle fréquence faut-il entretenir le système de purification d'eau de toute la maison ?
Un système de purification d'eau pour toute la maison peut-il filtrer les virus ?
Peut-on utiliser l'eau adoucie pour la consommation directe ?
Un adoucisseur d'eau augmente-t-il la teneur en sodium ?
Un adoucisseur d'eau nécessite-t-il l'ajout de sel ?
Quelle est la durée de vie d'un adoucisseur d'eau ?
Est-il difficile d'installer un adoucisseur d'eau ?
Éléments filtrants et accessoires
Qu'est-ce qu'un élément filtrant PP ?
Qu'est-ce qu'un élément filtrant à charbon actif CTO ?
Quelle est la fonction d'un élément filtrant GAC ?
Quel est le rôle du charbon actif post-activé ?
Quel est le rôle d'une cartouche filtrante minéralisée ?
À quelle fréquence faut-il remplacer une cartouche filtrante ?
Les cartouches filtrantes peuvent-elles être nettoyées et réutilisées ?
Quelles sont les tailles disponibles pour les cartouches filtrantes ?
Les cartouches filtrantes sont-elles universelles ?
Les fabricants d'équipement d'origine peuvent-ils personnaliser l'emballage des cartouches filtrantes ?
Installation et maintenance
Un purificateur d'eau nécessite-t-il une installation professionnelle ?
Peut-on installer soi-même un purificateur d'eau ?
Comment puis-je déterminer l'intervalle de remplacement du filtre ?
Que se passe-t-il si j'oublie de remplacer le filtre ?
Le coût d'entretien d'un système d'osmose inverse est-il élevé ?
Comment puis-je prolonger la durée de vie de la membrane d'osmose inverse ?
Dois-je fermer le robinet d'arrivée d'eau lorsque je remplace le filtre ?
Le système doit-il être purgé ?
Les basses températures hivernales auront-elles un impact sur le purificateur d'eau ?
Le système doit-il être désinfecté ?
Scénarios d'application
Quel type de purificateur d'eau convient à un usage domestique ?
Quel purificateur d'eau convient à un bureau ?
De quel type d'équipement de purification d'eau un restaurant a-t-il besoin ?
Un purificateur d'eau domestique peut-il être utilisé dans des applications industrielles ?
Une villa est-elle adaptée à un système de purification d'eau pour toute la maison ?
Quel est le système de purification d'eau utilisé par un hôtel ?
L'eau de puits peut-elle être traitée par osmose inverse ?
Fabricant et équipementier/OEM
INTOP AQUA propose-t-il des services OEM/ODM ?
Quelle est la quantité minimale de commande pour les fabricants d'équipement d'origine (OEM) ?
Pouvez-vous personnaliser votre logo ?
Pouvez-vous personnaliser vos robinets ?
Quelle est la capacité de production de l'usine ?
Puis-je visiter l'usine ?
Nos produits possèdent-ils des certifications internationales ?
Peut-on développer de nouveaux moules ?
Quel est le délai de livraison des produits OEM ?
Proposez-vous des partenariats avec des agences de marque ?
Service après-vente et achat
Quelle est la garantie du produit ?
Comment puis-je faire réparer le produit pendant la période de garantie ?
Fournissez-vous une assistance technique ?
Quel est le délai de livraison ?
Comment passer une commande ?
Acceptez-vous les petites commandes ?
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Questions diverses
Le purificateur d'eau est-il bruyant ?
Peut-il être utilisé en cas de panne de courant ?
Le purificateur d'eau risque-t-il de fuir ?
Ce purificateur d'eau convient-il aux femmes enceintes et aux nourrissons ?
Le purificateur d'eau améliore-t-il le goût de l'eau ?
Pourquoi l'eau d'un appareil neuf contient-elle des bulles ?
Pourquoi l'eau a-t-elle un goût légèrement sucré ?
Peut-on le raccorder à un chauffe-eau ?
Proposez-vous des services d'analyse de la qualité de l'eau ?
Comment prolonger la durée de vie de mon chauffe-eau ?
Spécifications techniques
Qu'est-ce que le flux d'eau (GPD) ?
Quel est le GPD approprié pour un purificateur d'eau domestique ?
Quelle est la plage de pression de fonctionnement d'un purificateur d'eau ?
Quelle est la température de fonctionnement requise ?
Quelle est la tension requise ?
Quel est le taux de réduction du TDS ?
Que signifie le « ratio eaux usées » ?
Quelle est la taille des pores d'une membrane d'osmose inverse ?
Quelle est la précision du filtre de préfiltration ?
Un plus grand nombre d'étapes de filtration est-il toujours préférable ?
Certification et qualité internationales
Qu'est-ce que la certification NSF ?
Qu'est-ce que la certification CE ?
Qu'est-ce que la norme RoHS ?
Qu'est-ce que la norme ISO9001 ?
Qu'est-ce que la certification FDA ?
La marque INTOP AQUA utilise-t-elle des membranes certifiées NSF dans ses produits ?
Les produits OEM peuvent-ils également être certifiés ?
Nos produits respectent-ils les normes de sécurité relatives à l'eau potable ?
L'usine effectue-t-elle des contrôles qualité réguliers ?
Tendances du secteur
Pourquoi les systèmes d'osmose inverse sans réservoir deviennent-ils de plus en plus populaires ?
Qu'est-ce qu'un purificateur d'eau minéralisée ?
Quels sont les avantages d'un purificateur d'eau intelligent ?
Quels sont les avantages des systèmes d'osmose inverse permettant d'économiser l'eau ?
Quels types de foyers sont adaptés aux purificateurs d'eau de bureau ?
Les exigences en matière de protection de l'environnement dans le secteur du traitement de l'eau deviennent-elles de plus en plus strictes ?
Quelles innovations verrons-nous à l'avenir dans le domaine des purificateurs d'eau ?
Pourquoi les consommateurs sont-ils de plus en plus préoccupés par la qualité de l'eau ?
Détails du produit
Les membranes d'osmose inverse peuvent-elles être nettoyées et réutilisées ?
Quels sont les signes d'un élément filtrant obstrué ?
Que dois-je faire si l'eau a une odeur ?
Pourquoi l'eau s'écoule-t-elle constamment du tuyau d'évacuation ?
Pourquoi le bruit de la pompe devient-il plus fort ?
Un purificateur d'eau a-t-il besoin d'un fil de terre ?
Comment puis-je réparer un faible débit d'eau au robinet ?
Pourquoi une bouteille filtrante éclate-t-elle ?
Quelle est la différence entre un filtre transparent et un filtre opaque ?
Pourquoi un appareil neuf dégage-t-il une odeur de plastique ?
Installation et maintenance avancées
Dois-je percer des trous pour installer un purificateur d'eau ?
Puis-je quand même l'installer si mes placards de cuisine sont trop petits ?
Puis-je installer le purificateur d'eau dans la salle de bain ?
Puis-je l'installer sur un balcon ou à l'extérieur ?
Quels outils sont nécessaires pour installer un purificateur d'eau ?
Pourquoi dois-je rincer le purificateur d'eau ?
Que dois-je faire si la pression de l'eau est trop élevée ?
Que dois-je faire si la pression de l'eau est trop faible ?
Pourquoi le débit d'eau diminue-t-il de plus en plus ?
L'eau peut-elle être utilisée directement après une période d'inactivité ?
Exportation et logistique
Quelles sont les procédures requises pour exporter un purificateur d'eau ?
Proposez-vous la livraison internationale ?
L'emballage destiné à l'exportation est-il renforcé ?
Quelles sont les conditions de livraison à l'exportation ?
Acceptez-vous les envois en groupage (LCL) ?
L'élément filtrant risque-t-il d'être endommagé pendant le transport ?
Existe-t-il des droits de douane associés à l'exportation ?
Pouvez-vous fournir les documents de dédouanement ?
Combien de temps prend la livraison internationale ?
Est-il possible d'appliquer des codes-barres personnalisés ?
Questions avancées sur l'usine OEM
Est-il possible d'imprimer en couleur sur les emballages OEM ?
Est-il possible de réaliser une conteneurisation mixte ?
L'usine dispose-t-elle d'une équipe de recherche et développement ?
Pouvez-vous développer de nouveaux éléments filtrants ?
Proposez-vous des services de développement de moules ?
Votre usine dispose-t-elle de capacités de moulage par injection ?
Quel est le délai de livraison du fabricant d'origine ?
Pouvez-vous m'aider pour les demandes de certification NSF/CE ?
Avez-vous un plan de capacité de production annuel ?
Acceptez-vous les audits d'usine effectués par des tiers ?
Service après-vente et assistance clientèle
Comment faire valoir la garantie en cas de problème avec le produit ?
Disposez-vous d'un réseau mondial de service après-vente ?
Proposez-vous une formation à l'installation ?
Proposez-vous un service client disponible 24h/24 ?
Les produits sont-ils retournables ou échangeables ?
Vendez-vous les accessoires séparément ?
Les cartouches filtrantes sont-elles gratuites pendant la période de garantie ?
Fournissez-vous une documentation technique ?
Que faire si l'effet de filtration n'est pas évident ?
Comment les réclamations des clients sont-elles traitées ?
Dépannage
Le débit d'eau diminue-t-il soudainement ?
L'eau a-t-elle une odeur étrange ?
La pompe à eau fonctionne-t-elle en permanence ?
Que dois-je faire si mon purificateur d'eau fuit ?
L'eau sortante est-elle trouble et blanchâtre ?
L'eau qui s'en écoule est-elle jaune ?
Y a-t-il des particules noires dans l'eau rejetée ?
Le rapport des eaux usées est-il anormal ?
Il n'y a pas de pression d'eau ?
Le voyant est-il allumé ?
Salons professionnels
À quels salons internationaux INTOP AQUA participe-t-il ?
Quels produits sont exposés à l'exposition ?
Est-il possible de passer commande sur place ?
Des échantillons sont-ils disponibles à l'exposition ?
Y a-t-il des offres spéciales pendant l'exposition ?
Pourrai-je rencontrer l'équipe R&D lors de l'exposition ?
Puis-je faire une démonstration de production d'eau en direct lors de l'exposition ?
Quels sont les principaux groupes de clients de l'exposition ?
Comment puis-je prendre rendez-vous pour visiter l'exposition ?
Puis-je obtenir du matériel d'exposition ?
Conseils d'achat des équipementiers
Comment choisir un fabricant OEM adapté ?
Comment puis-je réduire les coûts des commandes OEM ?
Quelle est la quantité minimale de commande pour les commandes OEM ?
Puis-je combiner plusieurs modèles pour les commandes OEM ?
Comment puis-je garantir la qualité des commandes OEM ?
Les commandes OEM peuvent-elles être accélérées ?
Proposez-vous un service de relecture ?
Offrez-vous la même garantie que les produits d'origine ?
Proposez-vous des services de conception OEM ?
Quelles sont les conditions de paiement pour les commandes OEM ?
Problèmes de santé familiale
Les purificateurs d'eau sont-ils adaptés aux femmes enceintes ?
L'eau osmosée est-elle sans danger pour les bébés ?
Les personnes âgées ont-elles besoin de purificateurs d'eau ?
Le chlore présent dans l'eau est-il nocif pour la santé ?
Le fer et le manganèse présents dans l'eau potable sont-ils nocifs pour l'organisme ?
Les métaux lourds présents dans l'eau potable sont-ils nocifs pour les enfants ?
Un purificateur d'eau peut-il améliorer la santé de la peau ?
Les purificateurs d'eau peuvent-ils prévenir les calculs rénaux ?
L'eau potable saine est-elle liée à l'immunité ?
Les purificateurs d'eau peuvent-ils réduire les maladies du système digestif ?
Écologie et durabilité
Les purificateurs d'eau sont-ils écologiques ?
Les systèmes d'osmose inverse gaspillent-ils de l'eau ?
Les eaux usées peuvent-elles être réutilisées ?
Les purificateurs d'eau permettent-ils d'économiser de l'électricité ?
Quels sont les matériaux écologiques ?
Quelle est la différence entre un purificateur d'eau à économie d'énergie et un purificateur d'eau classique ?
Les filtres minéralisés sont-ils écologiques ?
Les purificateurs d'eau peuvent-ils réduire les émissions de carbone ?
L'usine utilise-t-elle des méthodes de production écologiques ?
INTOP AQUA a-t-elle une stratégie durable ?
Questions techniques avancées
À quelle fréquence faut-il remplacer la membrane d'osmose inverse ?
La membrane UF peut-elle être nettoyée ?
À quelle fréquence faut-il remplacer la lampe UV ?
Quel sel utilise-t-on pour régénérer un adoucisseur d'eau ?
Qu'est-ce qu'un purificateur d'eau à double sortie ?
Pourquoi le taux de TDS de l'eau sortant d'un appareil neuf est-il élevé ?
Quelle est la différence entre un système au point d'utilisation (POU) et un système au point d'énergie (POE) ?
Pourquoi un système d'osmose inverse nécessite-t-il de l'électricité ?
La durée de vie de la cartouche filtrante est-elle significativement liée à la qualité de l'eau ?
Un système d'osmose inverse peut-il filtrer les virus ?
Achats et partenariats B2B
Soutenez-vous les partenariats entre agences ?
Proposez-vous des formations pour vos distributeurs ?
Proposez-vous des remises progressives pour les tarifs B2B ?
Acceptez-vous le dropshipping ?
Fournissez-vous des supports marketing ?
Pouvons-nous signer des accords à long terme pour les commandes OEM ?
Peut-on mettre en place un entrepôt local ?
Pouvons-nous aider nos clients à développer leur marché ?
Avons-nous une politique d'agence exclusive ?
Soutenons-nous le co-branding ?
FAQ après-vente
Est-il normal que des particules noires apparaissent dans l'eau après le remplacement du filtre ?
Pourquoi mon système d'osmose inverse est-il bruyant ?
Pourquoi y a-t-il des bulles d'air dans l'eau qui sort de mon purificateur d'eau ?
Que dois-je faire si mon purificateur d'eau fuit ?
Pourquoi le purificateur d'eau se vide-t-il automatiquement ?
Que dois-je faire si l'eau a une odeur ?
Comment puis-je réparer la pompe à eau qui démarre et s'arrête fréquemment ?
La machine ne produit-elle pas d'eau en permanence ?
Le voyant ne s'allume pas lorsque la machine est en marche ?
Pourquoi le tuyau d'évacuation fuit-il constamment ?
Idées fausses courantes
L'eau osmosée élimine-t-elle tous les minéraux ?
La consommation d'eau osmosée peut-elle entraîner une carence en calcium ?
Un purificateur d'eau a-t-il plus de filtres, est-il meilleur ?
Les purificateurs d'eau ne nécessitent-ils aucun entretien ?
L'eau minérale est-elle plus saine que l'eau purifiée ?
Les purificateurs d'eau sont-ils adaptés uniquement aux régions où la qualité de l'eau est mauvaise ?
Un purificateur d'eau va-t-il augmenter significativement les factures d'électricité ?
L'eau minéralisée est-elle la même chose que l'eau minérale naturelle ?
Les purificateurs d'eau peuvent-ils remplacer complètement l'eau en bouteille ?
Un purificateur d'eau a-t-il une durée de vie courte ?
Tendances et innovations futures
Quelles sont les orientations futures du développement des purificateurs d'eau ?
L'osmose inverse zéro déchet peut-elle se généraliser ?
Les purificateurs d'eau vont-ils s'implanter pleinement sur le marché rural ?
L'intelligence artificielle sera-t-elle utilisée dans les purificateurs d'eau ?
Les purificateurs d'eau peuvent-ils être intégrés à l'Internet des objets ?
Y aura-t-il davantage de matériaux respectueux de l'environnement ?
Quelles sont les tendances concurrentielles sur le marché des purificateurs d'eau ?
Quelle est la taille du marché mondial de la purification de l'eau ?
Les purificateurs d'eau deviendront-ils un appareil électroménager courant ?
Quel est l'objectif futur d'INTOP AQUA ?