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Facciamo ogni ragionevole sforzo per mantenere le informazioni sui prodotti accurate e aggiornate. Tuttavia, le descrizioni dei prodotti, le immagini, le specifiche, i materiali, l'imballaggio, la disponibilità e i dettagli tecnici possono cambiare senza preavviso.

Le immagini del sito web, le descrizioni dei prodotti, le informazioni tecniche e gli esempi di applicazione sono solo di riferimento generale, salvo conferma scritta.

Le specifiche finali devono essere confermate tramite preventivo ufficiale, approvazione del campione, fattura proforma, ordine di acquisto o accordo scritto.

INTOPAQUA fornisce prodotti per la purificazione dell'acqua e relativi servizi B2B, inclusi ma non limitati a:

• Depuratori d'acqua RO
• Sistemi RO senza serbatoio
• Depuratori d'acqua UF
• Sistemi di filtrazione dell'acqua per tutta la casa
• Prefiltri
• Distributori d'acqua
• Addolcitori d'acqua
• Cartucce per filtri dell'acqua
• Alloggiamenti dei filtri e parti del filtro dell'acqua
• Soluzioni OEM/ODM per la depurazione dell'acqua
• Supporto per prodotti a marchio privato

Tutte le opzioni di disponibilità e personalizzazione del prodotto sono soggette a fattibilità tecnica, capacità produttiva, MOQ, conferma del campione e accordo scritto.

INTOPAQUA può supportare progetti di purificazione dell'acqua OEM, ODM, a marchio privato e personalizzati.

La personalizzazione può includere:

• Personalizzazione del logo
• Personalizzazione del colore
• Personalizzazione dell'imballaggio
• Adeguamento della struttura del prodotto
• Configurazione della cartuccia filtrante
• Raccomandazioni sui prodotti specifici del mercato
• Documentazione e supporto del campione

I progetti personalizzati sono soggetti a revisione tecnica, quantità minima d'ordine, costi di sviluppo, approvazione del campione e programma di produzione.

Qualsiasi preventivo fornito da INTOPAQUA si basa sulle informazioni disponibili al momento della richiesta.

I prezzi possono essere influenzati da:

• Modello e struttura del prodotto
• Configurazione del filtro
• Quantità dell'ordine
• Requisiti di personalizzazione
• Requisiti di imballaggio
• Requisiti di certificazione o test
• Termini di consegna
• Fluttuazione valutaria
• Variazioni del costo delle materie prime e della manodopera

Salvo diversa conferma scritta, le offerte sono indicative e non vincolanti finché entrambe le parti non confermano l'ordine tramite documenti commerciali ufficiali.

I campioni possono essere forniti per la valutazione del prodotto prima della produzione in serie. Il costo del campione, il costo di spedizione, il costo di sviluppo e il tempo di consegna del campione devono essere confermati prima dell'accordo.

Per OEM/ODM o progetti personalizzati, la produzione di massa normalmente procede sulla base di campioni approvati, specifiche confermate o approvazione scritta da parte del cliente.

Le modifiche successive all'approvazione del campione possono influire sui costi, sui tempi di consegna e sulla fattibilità della produzione.

Gli ordini vengono confermati solo dopo che entrambe le parti concordano i dettagli chiave, tra cui specifiche del prodotto, quantità, prezzo, termini di pagamento, imballaggio, termini di consegna e programma di produzione.

I tempi di produzione possono variare in base alla disponibilità del materiale, alla quantità dell'ordine, alla complessità della personalizzazione, all'approvazione del campione, al programma di fabbrica e alle condizioni logistiche.

INTOPAQUA non è responsabile per ritardi causati da informazioni incomplete, conferma tardiva, ritardo nel pagamento, modifiche richieste dal cliente, problemi doganali, ritardi di spedizione, eventi di forza maggiore o interruzioni del servizio di terze parti.

I termini di pagamento dovranno essere concordati per iscritto prima della conferma dell'ordine.

Gli accordi comuni possono includere il deposito prima della produzione e il saldo prima della spedizione, salvo diverso accordo.

Gli ordini non possono entrare in produzione finché non viene ricevuto il pagamento o il deposito richiesto. Il ritardo nel pagamento può comportare un ritardo nella produzione, un ritardo nella spedizione o l'annullamento dell'ordine.

I termini di spedizione, il metodo di spedizione, il costo del trasporto, l'indirizzo di consegna e i documenti richiesti devono essere confermati prima della spedizione.

Le date di consegna sono stime, a meno che non siano espressamente garantite per iscritto.

INTOPAQUA non è responsabile per ritardi causati da corrieri, sdoganamento, procedure di importazione, informazioni di spedizione errate, forza maggiore o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Il trasferimento del rischio, la responsabilità del trasporto, i dazi, le tasse, lo sdoganamento e l'assicurazione dipendono dai termini commerciali concordati.

INTOPAQUA segue ragionevoli procedure di controllo qualità durante la preparazione, la produzione, l'assemblaggio, l'ispezione e l'imballaggio dei materiali.

I clienti sono incoraggiati a confermare i dettagli del prodotto, i campioni, i requisiti di imballaggio e gli standard di ispezione prima della produzione di massa.

Se è necessaria un'ispezione da parte di terzi, è necessario organizzarla prima della spedizione e concordarla in anticipo. Ulteriori costi di ispezione possono essere a carico del cliente salvo diverso accordo.

Poiché molti prodotti vengono forniti per ordini B2B, OEM, ODM, all'ingrosso o personalizzati, i resi potrebbero non essere accettati a meno che non vi sia un problema di qualità confermato o un accordo scritto.

Qualsiasi reclamo relativo alla qualità deve essere presentato entro un tempo ragionevole dal ricevimento della merce e deve includere prove chiare quali foto, video, rapporti di ispezione, numero dell'ordine, dettagli del lotto e descrizione del problema.

Esamineremo il problema e forniremo una soluzione ragionevole, che potrebbe includere consigli sulla riparazione, parti di ricambio, sconti, rifacimenti, accrediti o un altro metodo di gestione concordato di comune accordo.

I danni causati da installazione errata, uso improprio, conservazione impropria, modifiche non autorizzate, normale usura, specifiche approvate dal cliente o gestione da parte di terzi potrebbero non essere coperti.

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, descrizioni dei prodotti, grafica, layout, video, loghi e materiali del marchio, appartengono a INTOPAQUA o ai suoi partner autorizzati, salvo diversa indicazione.

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Inviando tali materiali, confermi di avere il diritto di utilizzarli e ci autorizzi a utilizzarli per preventivi, campionature, produzione, imballaggio e comunicazione degli ordini.

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Comprendiamo che i progetti OEM e ODM possono comportare informazioni commerciali riservate, idee di prodotto, requisiti tecnici, piani di mercato o materiali del marchio.

Prendiamo ragionevole cura per proteggere tali informazioni. Per i progetti che richiedono una maggiore protezione della riservatezza, entrambe le parti possono firmare un accordo di non divulgazione separato.

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