politica sulla riservatezza

Potremmo raccogliere informazioni quando ci contattate, inviate un modulo di richiesta, richiedete un preventivo, scaricate materiale informativo sui prodotti o comunicate con il nostro team di vendita o tecnico.

Le informazioni possono includere:

• Il tuo nome
• Nome dell'azienda
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Paese o regione
• Tipo di attività
• Requisiti del prodotto
• Dettagli del progetto OEM/ODM
• Requisiti del modello di depuratore d'acqua
• Specifiche tecniche, disegni o informazioni applicative
• Messaggi inviati tramite moduli, email, WhatsApp o altri canali di contatto

Potremmo inoltre raccogliere informazioni limitate sull'utilizzo del sito web, come indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, fonte di provenienza e comportamento di navigazione generale.

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Rispondere alle vostre domande
• Fornire informazioni sui prodotti e supporto tecnico.
• Preparare preventivi, campioni o raccomandazioni di progetto.
• Supporto per progetti OEM/ODM di purificatori d'acqua
• Comunicare in merito alla selezione del prodotto, all'imballaggio, alla produzione, ai test e alla consegna.
• Migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e il servizio clienti.
• Mantenere la documentazione aziendale
• Prevenire frodi, spam o attività non autorizzate
• Invia aggiornamenti aziendali solo dopo aver dato il consenso a riceverli.

Non vendiamo le tue informazioni personali.

In qualità di fornitore B2B di prodotti per la purificazione dell'acqua, potremmo ricevere dai clienti requisiti tecnici, riferimenti di prodotto, disegni, requisiti di imballaggio, file di logo o richieste di conformità specifiche del mercato.

Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per valutare il vostro progetto, consigliarvi prodotti di purificazione dell'acqua adatti, preparare preventivi, sviluppare campioni o supportare la comunicazione relativa alla produzione.

Per progetti altamente riservati, design personalizzati, materiali di branding o programmi a marchio privato, raccomandiamo la firma di un accordo di non divulgazione separato prima di una discussione dettagliata.

Il nostro sito web potrebbe utilizzare cookie o tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare il traffico del sito, comprendere il comportamento dei visitatori e supportare la valutazione delle prestazioni di marketing.

È possibile disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser. Tuttavia, alcune funzioni del sito web potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

Potremmo condividere le informazioni necessarie solo con terze parti fidate che ci aiutano a completare le operazioni aziendali, come ad esempio:

• Team interni di vendita, tecnici, di produzione e di controllo qualità
• Partner per la logistica e la spedizione
• Fornitori di servizi di confezionamento o campionamento
• Fornitori di servizi di hosting web, email o analisi
• Consulenti legali, di conformità o professionisti, se necessario.

Queste parti possono utilizzare le informazioni esclusivamente per scopi commerciali correlati ai nostri servizi. Potremmo inoltre divulgare le informazioni qualora richiesto dalla legge, da un regolamento, da un procedimento legale o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà, i nostri utenti o le nostre attività commerciali.

Poiché INTOPAQUA serve clienti in tutto il mondo, le tue informazioni potrebbero essere elaborate, archiviate o trasferite in diversi paesi o regioni per finalità di comunicazione commerciale, preventivazione, produzione, logistica o assistenza clienti.

Inviandoci le tue informazioni, dichiari di aver compreso e di accettare che tale trattamento internazionale possa avvenire.

Conserviamo le informazioni personali e aziendali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, tra cui il follow-up delle richieste, la tenuta dei registri di progetto, l'assistenza agli ordini, la conformità legale e l'amministrazione aziendale.

Quando le informazioni non sono più necessarie, possiamo cancellarle, anonimizzarle o archiviarle in modo sicuro secondo le nostre procedure interne.

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione.

Tuttavia, nessuna trasmissione online o metodo di archiviazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro. Si prega di evitare di inviare informazioni altamente sensibili a meno che non siano stati concordati adeguati accordi di protezione.

A seconda del luogo in cui ti trovi e delle leggi applicabili, potresti avere il diritto di:

• Richiedi l'accesso alle tue informazioni personali
• Chiedici di correggere le informazioni inesatte
• Richiesta di cancellazione di determinate informazioni
• Opposizione a determinate attività di trattamento dei dati
• Revoca il consenso per le comunicazioni di marketing
• Richiedi maggiori dettagli su come vengono utilizzate le tue informazioni

Per inoltrare una richiesta, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite su questo sito web.

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web, piattaforme o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy, dei contenuti o della sicurezza dei siti web di terze parti.

Si consiglia di consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione personale.

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Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alla nostra attività, al sito web, ai servizi o ai requisiti legali.

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