Geagte Gewaardeerde Vennote en Kliënte,
Soos die herfsseisoen aanbreek, bring dit twee van China se mees gekoesterde tradisionele feeste saam: Nasionale Dag (wat die stigting van die Volksrepubliek van China vier) en die Mid-Herfsfees (’n tyd vir familiereünies, gekenmerk deur maankoeke en byeenkomste onder die volmaan). By INTOPAQUA eer ons hierdie belangrike kulturele geleenthede deur ons span tyd te gee om te rus en weer met geliefdes te skakel – en ons wil u ten volle ingelig hou om minimale ontwrigting van ons samewerking te verseker.
Ons Vakansie Tydlyn: Wat Jy Moet Weet
Van Maandag 1 Oktober tot Maandag 8 Oktober sal ons kantore, produksiefasiliteite en standaard kliëntedienskanale gesluit wees. Dit beteken:
- Nuwe bestellings wat gedurende die vakansie ingedien word, sal vanaf 9 Oktober verwerk word.
- Bestaande bestellingsopdaterings (bv. produksiestatus, versendingsopsporing) kan vertraag word totdat ons bedrywighede hervat.
- Roetine-navrae (bv. produkvrae, kwotasieversoeke) sal aangespreek word in die volgorde waarin dit ontvang word sodra ons span terug is.
Ondersteuning tydens pouse: Noodkontak
Ons verstaan dat onverwagte behoeftes kan ontstaan, en ons wil u nie sonder ondersteuning laat nie. Slegs vir dringende sake – soos kritieke bestellingsprobleme, noodgevalle met versendings of tydsensitiewe vrae – kontak asseblief ons noodondersteuningspan:
Ons span sal hierdie kanale gereeld monitor en so gou as moontlik op dringende versoeke reageer.
Vooruitblik: Hervatting van bedrywighede op 9 Oktober
Op Dinsdag, 9 Oktober , sal ons ten volle operasioneel terugkeer en dadelik aan die gang kom. Ons eerste prioriteit sal wees:
- Beantwoording van alle hangende kliëntenavrae en boodskappe.
- Versnelde verwerking van bestellings wat gedurende die vakansie ingedien word.
- Koördineer met logistieke vennote om tydige versending vir vertraagde aflewerings te verseker.
Ons wil ons opregte dank uitspreek vir u begrip en geduld gedurende hierdie vakansietydperk. U vertroue in INTOPAQUA beteken die wêreld vir ons, en ons is daartoe verbind om u na-vakansie-ervaring so glad en doeltreffend as moontlik te maak.
Of jy nou hierdie seisoen jou eie tradisies vier of op besigheidsdoelwitte fokus, ons wens jou 'n vreedsame, produktiewe herfs toe – en ons sien uit daarna om ons suksesvolle vennootskap voort te sit wanneer ons terug is!
Hartlike groete, Die INTOPAQUA -span
